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          節后就診高峰,看機動護士庫如何應對
          發布時間:2019-02-12 16:11:19 作者:護理部     文章來源:本站原創    點擊數:    更新時間:2019-02-12

          節后就診高峰,看機動護士庫如何應對

          遂寧市中心醫院護理部

            近幾年,每逢春節收假醫院門診就診人數倍增。2019年2月11日,遂寧市中心醫院日門診量突破10000人次。尤其在門診檢驗科,上午9時許,早已“人山人海”,但與往年不同,雖然檢驗科每個窗口都排滿了病人,但都井然有序,走近才發現今天有五個窗口的抽血人員由原來的“白大褂”變成了“小花褂”,原來是我院機動護士庫的機動采血護士們上崗了!
            為全力應對節后就診高峰,護理部配合醫務部、檢驗科等部門于節前共商應對措施,率先成立了我院第一個“機動采血護士庫”,目前,該庫已擁有自愿報名的護士126名,均愿意利用自己的休假時間應OA辦公系統的“召喚”應急上崗。
            當天,檢驗科在門診一樓、二樓、三樓共設立了17個采血窗口,護理部每天派遣5~8名機動護士庫成員參與采血工作,大大縮短了高峰排隊等候時間。

            ※ 他們有話說
            就診患者:看到醫院這么多人,抽血的人也多,我還以為不知又要擠到啥子時候哦,結果醫生跟我說到處都有采血窗口,沒一會就抽了血,真的很方便。
            檢驗科工作人員:幸虧有這幫護士幫忙哦,不然不曉得今年又要忙成啥樣子。我們今天大概有22~25人采血,平均每人每天采血超過100人次,疑難采血患者還設置了專人專點采血,極大緩解了我們的工作壓力。
            機動采血護士:我們為能利用自己的休息時間再為醫院出把力、盡點責深感高興。護士的用武之地越來越多,我們的價值在得到體現的同時又能解決檢驗科的難題,最重要的是我們的付出為患者就醫帶來了方便,這也是我們最想看到的!

            此舉得到三贏,護理部將在今后的管理中逐步探索更多專業的機動護士庫運行模式,為提升患者就醫滿意度、為醫院良性運營發展、為護士綜合素養提升再探新路!

          (責任編輯:劉成)
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